Доставка

На этой странице вы найдете подробную информацию об условиях и вариантах доставки запчастей, комплектующих и оборудования после ремонта в сервисном центре «Рауденталл-Сервис». Мы предлагаем удобные и прозрачные решения для клиентов из Санкт-Петербурга, Ленинградской области и других регионов России, чтобы вы могли получить заказ быстро и в полной сохранности.

Варианты доставки

Запчасти и челюсти для симуляторов

  • Санкт-Петербург (в пределах КАД) — доставка нашим курьером возможна в течение 1–2 рабочих дней после оплаты. В ряде случаев — быстрее, по согласованию.
  • Бесплатная доставка действует при заказе от 20 000 ₽ в пределах КАД, за исключением: Кронштадта, Ломоносова, Петергофа, Стрельны, Шушар и Парголово.
  • При меньшей сумме заказа или доставке за пределы зоны — товар можно:
    • забрать самостоятельно из офиса;
    • оформить платную доставку (курьером или ТК) — стоимость включается в счет.
  • Отгрузка со склада возможна в день оплаты, при поступлении средств. В отдельных случаях — по гарантийному письму.

Крупногабаритное оборудование

  • Доставка оборудования по Санкт-Петербургу и Ленобласти осуществляется бесплатно, если отгрузка идет одним комплектом, как указано в договоре.
  • При частичной поставке: первая доставка — бесплатно, все последующие — за счет покупателя.
  • По регионам России: доставка осуществляется за счет покупателя через выбранную им транспортную компанию. Мы передаём оборудование перевозчику после согласования и оформления.
  • Сроки доставки оборудования уточняются индивидуально после поступления техники на склад. Клиенту необходимо согласовать дату в течение 3 рабочих дней после уведомления о готовности. Максимальный срок отгрузки — 5 рабочих дней.
  • При переносе сроков более чем на 30 дней оформляется договор ответственного хранения.

Условия и стоимость доставки

Запчасти и мелкие комплектующие (в том числе челюсти для симуляторов)

  • Бесплатная доставка в пределах Санкт-Петербурга (внутри КАД) при заказе от 20 000 рублей.
  • Если сумма заказа менее 20 000 рублей, либо адрес доставки вне зоны бесплатной доставки (Кронштадт, Ломоносов, Петергоф, Стрельна, Шушары, Парголово и пр.), товар можно:
    • забрать самостоятельно со склада после оплаты;
    • либо мы организуем платную доставку, включив её стоимость в счёт.
  • Доставка в регионы России — через транспортную компанию, оплата по тарифам ТК. Отгрузка — после поступления оплаты или по гарантийному письму.

Оборудование

  • Бесплатная доставка по Санкт-Петербургу и Ленинградской области возможна при единовременной отгрузке всего оборудования, указанного в спецификации.
    • При частичной отгрузке: первая доставка — бесплатно, последующие — оплачиваются отдельно.
  • Доставка по России — осуществляется силами выбранной клиентом транспортной компании, за счёт клиента.
  • Вывоз, хранение и утилизация упаковки — на стороне заказчика (по договоренности можем организовать отдельно за доп. оплату).

Сроки доставки

Запчасти и мелкие товары

  • По Санкт-Петербургу и ЛО:
    • собственной курьерской службой — в течение 1–2 рабочих дней после оплаты (возможно быстрее по согласованию);
    • самовывоз — возможен в день оплаты, если средства поступили на счёт.
  • В регионы:
    • отгрузка на следующий день после поступления оплаты;
    • сроки доставки зависят от региона и условий ТК.

Данные сроки актуальны при наличии товара на нашем складе. Если товар под заказ, срок поставки и отгрузки обговаривается с заказчиком индивидуально после оплаты.

Оборудование

  • Сроки поставки оборудования согласуются индивидуально после поступления оборудования на склад.
  • После уведомления о готовности к отгрузке, клиенту необходимо согласовать дату доставки в течение 3 рабочих дней.
  • Максимальный срок отгрузки — до 5 рабочих дней с момента уведомления.

Особенности доставки

  • Обеспечиваем надежную упаковку и фиксацию оборудования при транспортировке.
  • По запросу возможен выезд инженера для установки и пуско-наладки.
  • При получении обязательно проверьте комплектацию и целостность оборудования.
  • Утилизация упаковки — силами клиента, либо по дополнительному соглашению.

Контакты по доставке

Телефон: +7 (812) 648-22-28
Email: info@raudentall.ru